Reprezentant relații clienți

Una dintre organizatiile cele mai inovatoare din IoT, operatorul Platformei telematice SafeFleet, isi mareste echipa!

Daca esti responsabil, identifici nevoile clientilor si poti sa le oferi cea mai buna solutie, te vrem in echipa noastra!

Apreciem daca:

  • ai folosit/organizat o platforma de suport ZenDesk, FreshDesk, Intercomm sau altele
  • ai experienta in suport clienti de minim 2 ani
  • ai experienta in coordonarea unei echipe
  • ai cunostinte/experienta PM
  • dai dovada de seriozitate, responsabilitate si implicare
  • ai studii superioare, de preferat profil tehnic
  • poti face o interpretare a schemelor electrice
  • esti atent la detalii si iti organizezi bine activitatea
  • esti vorbitor de limba engleza, italiana constituie un avantaj
  • ai initiativa si esti inovativ

Cum poti contribui:

  • vei asigura suport tehnic pentru Platforma IoT SafeFleet folosind o platforma state of the art
  • vei folosi sistemul de ticketing al companiei pentru a rezolva sesizarile clientilor
  • vei investiga sesizarile clientilor pentru a le oferi suport si asistenta in rezolvarea acestora
  • vei respecta regulile de protectia muncii la operarea si interventiile asupra echipamentelor electrice
  • vei analiza activitatea echipei
  • vei propune solutii de imbunatatire si usurare a activitatii de suport
  • te vei asigura de o buna desfasurare a activitatii echipei si indeplinirea task-urilor in timpii propusi
  • – alaturi de echipa vei asigura cresterea gradului de satisfactie al clientilor si imbunatatirea criterilor de performanta

BENEFICII

A lucra la SafeFleet nu este doar o experiență interesantă și distractivă. Este și foarte încărcată de satisfacții.
Sunt disponibile beneficii de top, inclusiv:

FIXE
FLEXIBILE
ANGAJARE
Grădiniță / Afterschool
600 RON - limita maximă
Tichete de masă
20 RON / zi lucrătoare
Bookster - Bibliotecă online
Team building
Christmas party
Buget lunar pentru beneficii flexibile
500 RON - suma încărcată în contul personal UP Romania
Primă de 8 martie
150 RON - tichet cadou pentru fiecare colegă :)
Primă de Paşte
960 RON - suma încărcată in contul personal UP Romania
Primă de 1 iunie
150 RON - tichet cadou pentru fiecare copil
Primă de Crăciun
960 RON - suma încărcată în contul personal UP Romania
3 LUNI
Asigurare medicală Signal Iduna
1 AN
Pensie facultativă, NN Asigurări
3 ANI
Voucher de vacanţă
1200 RON - se acordă anual după împlinirea a 3 ani de colaborare

Mai mult decât atât, programul de lucru este flexibil, permițând tuturor să aibă un echilibru perfect între viața profesională și cea personală.

Dacă ești interesat, trimite CV-ul tău la adresa careers@safefleet.eu.